Mielipiteet

Lukijan mielipide: Joulupostin pompottelua

Olin ostanut kirjan velimiehelle joululahjaksi, ja milläs muulla sen toiselle puolen Suomea saisin kuin postin välityksellä.

Oli joskus tullut kirja itselleni kirjepostina Otavamedialta ja katsoin, että siinähän se on passeli kotelo velimiehen kirjalle ja ei kun postiin.

Mutta mutta. Postitäti sanoi, että ei mene kirjepostina, kun ei kuulemma sovi postiluukusta. (Otavamedialta tullessa kyllä sopi.)

No, eipä siinä mitään. Pistettiin matkaan pakettina viikko ennen joulua, mutta ei ehtinyt jouluksi.

Tapaninpäivän jälkeisenä iltapäivänä oli postista tullut tiedoksianto, jossa oli lukenut, että viimeinen noutopäivä on Tapaninpäivä, jonka jälkeen paketti lähtee takaisin lähettäjälle.

Aloin sitten odotella pakettia takaisin ja, annas olla, 03.01 oli tullut tiedoksianto paketista, jossa luki, että viimeinen noutopäivä on 04.01.

Olin tuolloin lähes 200 kilometrin päässä Kajaanista tulipalopakkasessa. Eipä muuta kuin autoa sulattelemaan muutamaksi tunniksi ja tien päälle.

Sielläpä Citymarketin postipisteellä, kerrottuani tapauksen virkailijarouvalle, hän yritti saada minut ymmärtämään, että syy moiseen pompotteluun on minussa, eikä postin organisaatiossa ja ettei ole mitenkään mahdollista pistää tuota pakettia vielä toistamiseen samaan osoitteeseen – ei ainakaan samaan hintaan.

"Se menee Jyväskylän keräilykeskukseen.”

Sanoin, että menköön vaikka hornan tuuttiin. Ja postuin.

Mielestäni sain kovin "bresneviläistä" palvelua. Olisi toki ollut erilainen pohja tuolle asiakastapaamiselle, jos virkailija olisi edes myöntänyt, että postikin voi tehdä virheitä – ei kai se liene juuri muuta viime vuosina tehnytkään.

Posti oli ammoin yksi Suomen luotetuimpia toimijoita, nykyisin se on aivan jotain muuta. Enkä liene yksin mielipiteineni.

Tästä lähtien joulupostin ja muutkin lähtevät lähetykseni hoitaa joku muu toimija – ei posti.

Raimo M. Viljanmaa

Kajaani